Umelá inteligencia (AI) už nie je len futuristický trend. Stala sa neodmysliteľnou súčasťou marketingových stratégií moderných firiem, ktoré sa snažia byť krok pred konkurenciou. AI zefektívňuje procesy, ponúka personalizované zážitky a otvára dvere k novým inovatívnym riešeniam.
Uvádzame 15 zásadných faktov, ktoré odhaľujú, ako AI mení svet digitálneho marketingu a prináša konkurenčnú výhodu. Nižšie uvedené fakty sa vo väčšine vzťahujú na trh USA ale všetci vieme, že je otázkou času, kým sa využívanie umelej inteligencie (AI) bude vo veľkej miere uplatňovaj aj na Slovensku.
1. Globálne investície do AI dosahujú rekordné výšky
Podľa údajov Statista sa v roku 2022 globálne investície do umelej inteligencie vyšplhali na takmer 92 miliárd dolárov. Napriek miernemu poklesu oproti predchádzajúcemu roku trend ukazuje exponenciálny rast od roku 2015. Firmy si čoraz viac uvedomujú význam AI v strategickom plánovaní a inováciách.
2. OpenAI – Lídri v oblasti AI riešení
Spoločnosť OpenAI sa stala najlepšie financovaným startupom v oblasti umelej inteligencie, získala viac ako 11 miliárd dolárov. Medzi jej úspechy patrí aj nástroj ChatGPT, ktorý zmenil spôsob tvorby a riadenia obsahu v digitálnom marketingu.
3. ChatGPT – Revolúcia v generovaní textu
ChatGPT, vyvinutý OpenAI, je najpoužívanejším nástrojom na generovanie textu v roku 2023, pričom pokrýva až 20 % globálneho trhu. Jeho schopnosť efektívne vytvárať kvalitné texty otvára dvere k efektívnejším marketingovým kampaniam.
4. Jasper – AI platforma pre obsahové stratégie
Jasper, ďalší významný hráč na poli AI v marketingu, získal financovanie vo výške 131 miliónov dolárov. Jeho platforma umožňuje firmám škálovať svoje obsahové stratégie. K ďalším pozoruhodným startupom patrí Synthesia (67 miliónov dolárov) a Anyword (30 miliónov dolárov).
5. Najefektívnejšie využitie AI v marketingu
Prieskum Statista odhalil, že 84 % marketingových odborníkov považuje zosúladenie webového obsahu s vyhľadávacími úmyslami používateľov za najefektívnejšie využitie AI. Zlepšovanie používateľského zážitku (80 %) a optimalizácia SEO (74 %) patria medzi ďalšie kľúčové výhody.
6. Obmedzené využívanie AI
Napriek nesporným prínosom, až 53 % marketingových odborníkov uviedlo, že vo svojich stratégiách nevyužívajú AI. Najčastejšie sa využíva v oblasti zákazníckeho servisu a personalizácie reklám.
7. Predvídanie potrieb zákazníkov
Až 60 % marketingových lídrov v roku 2022 uviedlo, že AI im pomáha predvídať správanie a potreby zákazníkov. Personalizované interakcie so zákazníkmi zlepšujú ich zážitky a posilňujú lojálnosť.
8. Generatívna AI pri tvorbe obsahu
Viac ako 75 % odborníkov na marketing a reklamu používalo v roku 2023 nástroje ako ChatGPT. AI sa využíva nielen na tvorbu textu, ale aj na brainstorming, výskum a personalizáciu reklám.
9. Minimálna úprava AI generovaných textov
Približne 53 % marketérov uviedlo, že na AI generovaných textoch vykonávajú iba minimálne úpravy. To zdôrazňuje vysokú kvalitu a presnosť týchto nástrojov.
10. Dominancia AI v USA
V USA až 73 % marketingových profesionálov používa generatívne AI nástroje vo svojej práci, čo poukazuje na rýchlu adopciu týchto technológií.
11. Nové marketingové taktiky
V roku 2023 až 42 % B2B marketérov v USA plánovalo integrovať AI a automatizáciu do svojich stratégií. Ďalšie obľúbené taktiky zahŕňajú video marketing (32 %) a influencer marketing (30 %).
12. Dizajn a tvorba obsahu pomocou AI
Až 31 % B2B marketérov v USA používa AI na tvorbu obsahu, chatboty a dizajn. AI tak zjednodušuje časovo náročné úlohy.
13. Dôležitosť analýzy dát pre CMO
Podľa prieskumu až 53 % marketingových riaditeľov v Kanade a USA plánovalo prioritizovať analýzu dát pomocou AI v nasledujúcich 12 mesiacoch.
14. Spotrebiteľský súhlas s využívaním AI
Približne 49 % spotrebiteľov v USA schvaľuje využívanie AI pri písaní popisov produktov.
15. AI obsah na sociálnych sieťach
Obsah generovaný AI na sociálnych sieťach, najmä od umelcov a hudobníkov, dosahuje vysokú mieru angažovanosti.
Je vaše podnikanie pripravené využívať umelú inteligenciu? Ak nie, neváhajte nám zavolať.
